15年選ばれてきた理由を、お客様の声から紐解く
15周年｜お客様の声から見えるマアル シリーズ
こんにちは、スタッフユウイです。
2025年4月に、マアルは15周年を迎えました。
いつも支えてくださっているみなさま、本当にありがとうございます！
この1年は15周年イヤーとして、
・マアル感謝祭を実施したり
・新月ショーツについてまとめた特集ページを作ったり、
・よつめ染布舎デザインのオーガニックコットン手ぬぐいを発売したり、
その他、新商品もたくさんの方にお手に取っていただきました。
マアル15周年を一緒にお楽しみいただき、ありがとうございました！
実は昨年の4月に、これまでマアルを知ってくださっているお客様へ
アンケートを実施したのですが、なんと合計196名の方にご回答をいただきました。
日々のこと、体のこと、肌のこと。
そして、マアルを選んでくださっている理由。
たくさんのリアルなお声をいただき、
あらためて「マアルが大切にしていること」を見つめ直す機会になりました。
この特集では、この15周年イヤーのまとめとして
そのアンケート結果をもとに、みなさまの声を少しずつご紹介していきます。
15周年アンケートを通じて
今回のアンケートでは、年代や性別・普段のお悩みや
マアルアイテムで気に入っているものやその理由をお聞きしました。
アンケートを通して見えてきたのは、
- 30代〜60代の女性が中心（特に40代と50代ユーザーが多い）
- 「冷え」や「肌のゆらぎ（敏感肌・乾燥肌）」に悩んでいる方が多い
- 「更年期」や「気分の浮き沈み」などの悩みを持っている方も
- 素材や締め付けのない点が好きなど、“心地よさ”を大切にしている
という共通点でした。
年齢やライフスタイルは違っても、
「自分の体にやさしくありたい」という想いは、
みなさん同じなのだと感じています。
なぜマアルアイテムを選ぶのか？
今回のアンケートでは、
「冷え」や「肌のゆらぎ」に悩んでいるユーザーさんのお声から、
なぜマアルアイテムを選ぶのか？が見えてくる気がしています。
まだマアルを使ったことがないけれど、下記のようなお悩みをお持ちの方は
マアルユーザーさんのリアルな声を通して、
「なぜマアルを選ぶのか？」を私と一緒に見ていきませんか？
- 手先足先が冷えている
- 以前より肌が敏感になってきた
- 以前は気にならなかった不調が出てきた
- 衣服の締めつけがストレス
「15周年｜お客様の声から見えるマアル」シリーズ 記事一覧
この特集では、アンケート結果をテーマごとに分けて、
ブログで詳しくご紹介しています。
気になるところから、ぜひご覧ください。
vol.1 どんな人がマアルを選んでいる？
マアルを選んでくださっている方の年代や性別、
そして知ったきっかけ、ユーザー歴などをご紹介します。
vol.2 みんなが感じている悩みとは？
冷えや肌トラブル、ゆらぎなど、
多くの方が抱えているリアルなお悩みを深掘りします。
vol.3 服や肌着選びで大切にしていること
素材や着心地など、みなさんが服や肌着を
選ぶときに大切にしているポイントをご紹介します。
vol.4 好きなマアルアイテムとその理由
好きなマアルのアイテムをランキングでご紹介。
実際のお声から見えてきた理由をまとめます。
vol.5 使い続ける理由と変化
リピーターの方が感じている変化や、
続けている理由について実際のお声をご紹介します。
vol.6 正直な声とこれから
改善してほしい点やご要望など、
率直なお声とマアルの回答をお届けします。
まとめ
今回のアンケートを通して感じたのは、
年齢とともに増える冷えや肌のゆらぎ、気分の変化。
そんな日々の中で、
“少しでも心地よく過ごせるように”
そんな想いで選んでいただいていることが、
とても伝わってきました。
これからも、みなさまの声を大切にしながら、
より心地よいものづくりを続けていきたいと思います。